Términos y Condiciones de CleanOps

1. Introducción

Bienvenido a CleanOps, un servicio de software como servicio (SaaS) ofrecido por CleanOps.co. Nuestro objetivo es proporcionar herramientas tecnológicas avanzadas para la digitalización de empresas de limpieza en América Latina, facilitando el monitoreo en tiempo real del personal de limpieza y la gestión eficiente de recursos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones.

2. Definiciones

Para mayor claridad, los siguientes términos tendrán el significado que se les asigna a continuación:

• “Servicios”: Se refiere a todas las herramientas y funcionalidades proporcionadas por CleanOps, incluidas las aplicaciones web y móviles, para la gestión de personal, seguimiento de tareas y optimización de las operaciones de limpieza, entre otros.
• “Usuario”: Toda persona o entidad que se registra y utiliza los servicios de CleanOps, ya sea en calidad de individuo o en representación de una empresa.
• “Empresa”: La entidad comercial que utiliza los servicios de CleanOps para gestionar su personal y operaciones de limpieza.
• “Plataforma”: El conjunto de herramientas digitales, incluyendo el software web y móvil, disponible a través de CleanOps.

3. Servicios

CleanOps proporciona un conjunto de servicios digitales para ayudar a las empresas de limpieza a gestionar eficientemente sus operaciones. Entre los servicios ofrecidos se incluyen:

• Monitoreo de personal: Funcionalidad para el registro de las tareas realizadas por los empleados de limpieza en tiempo real mediante la aplicación móvil.
• Gestión de inventarios y recursos: Herramientas para el seguimiento y control de maquinaria, equipos y materiales de limpieza.
• Generación de reportes: Sistema de reportes detallados sobre el rendimiento de los empleados, la utilización de recursos y el estado de las tareas asignadas.

CleanOps se reserva el derecho de modificar o interrumpir temporal o permanentemente cualquier parte de los servicios, con o sin previo aviso. Los cambios no afectarán a los usuarios de forma retroactiva, pero la continuación del uso de los servicios implica la aceptación de las modificaciones.

4. Cuentas de Usuario

Para acceder a nuestros servicios, debes crear una cuenta en CleanOps. El usuario es responsable de:

• Proveer información precisa y actualizada durante el proceso de registro.
• Mantener la confidencialidad de su contraseña y toda la actividad realizada bajo su cuenta.
• Notificar inmediatamente a CleanOps de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.